اتصل بنا
تواصل معنا
سؤال حول حجز أو استلام أو شراكة؟ فريقنا يجيبك بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
أسهل وأسرع وسيلة للتواصل معنا. صف طلبك في بضعة أسطر وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
إرسال بريد إلكترونيcontact@manger.ma
نرد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
هل أنت زبون؟
لنتمكن من مساعدتك بسرعة، يُرجى ذكر ما يلي في رسالتك:
- رقم طلبك (بالصيغة MNG-XXXXXXXX-XXXX)، الموجود في فضاء «طلباتي».
- اسم المحل التجاري والمدينة المعنيين.
- وصف واضح للمشكلة: الاستلام، الإلغاء، محتوى السلة، الحساب، إلخ.
- لسؤال مستعجل حول استلام جارٍ (تأخير، محل مغلق)، اتصل أولًا بالتاجر مباشرة؛ عنوانه مذكور في طلبك.
هل أنت تاجر؟
مخبزة، مطعم، مقهى، بقالة: تريد بيع منتجاتك غير المباعة عبر Manger.ma أو لديك سؤال حول حسابك كشريك؟
- للانضمام إلى المنصة، أسهل طريقة هي إنشاء حساب شريك مباشرة عبر الإنترنت.
- لسؤال حول تسجيل قيد المراجعة، اذكر اسم محلك التجاري والمدينة.
- لمشكلة تقنية (السلال، الطلبات، الإحصائيات)، صف الخطوات التي تؤدي إلى المشكلة.
قبل أن تراسلنا...
قد تجد جواب سؤالك في قسم الأسئلة الشائعة: الحجوزات، الدفع، رموز الاستلام، الإلغاء والمزيد.
اطلع على الأسئلة الشائعة